Para quién
Software para lodges y cabinas, de la reserva al tour
Todos los canales en un calendario, una lista de limpieza que el equipo marca en el teléfono, tu propia página de reservas, tus tours y los mensajes de tus huéspedes — en español o en inglés.
Gratis mientras lo configurás. Tarjeta cuando salís en vivo, primer cobro a los 7 días.
Un día en tu lodge
Un día cualquiera, momento a momento — y la parte de Staywarden que se encarga de cada uno.
- 06:30Se resuelve en: Panel y avisos
Tu día en una pantalla
Antes del desayuno, el resumen del Warden te pone primero lo que te necesita: quién llega, quién todavía debe, qué huéspedes esperan respuesta. Marcás cada cosa como resuelta, para todo el equipo.
- 09:00Se resuelve en: Rutinas diarias
Sale la cabina 2, llega la cabina 4
La salida ya es una limpieza completa y la llegada una preparación, con la piscina y los senderos en su propio horario. Quien limpia lo marca en el teléfono.
- 11:20Se resuelve en: Sitio web
Una reserva directo desde tu sitio
Con Completo, el huésped reserva en tu propia página de reservas y paga con tarjeta en tu propia cuenta de Stripe — sin comisión. Mientras paga, las noches quedan apartadas y cerradas en todos los canales.
- 15:00Se resuelve en: Tours
Un huésped reserva el tour de mañana
Con Completo, el huésped reserva tus tours desde la página de su estadía. Vos confirmás, el guía recibe la reserva por tu WhatsApp, y ves quién va y qué está pagado.
- 20:30Se resuelve en: Mensajes y WhatsApp
WhatsApp después de la cena
Un huésped pregunta por la entrada. Con Completo, el Warden tiene la respuesta lista con tu propia información y la disponibilidad real; vos la leés y tocás enviar. Los mensajes de Booking.com y Airbnb esperan en la misma bandeja en todos los planes.
- Fin de mesSe resuelve en: Dinero
Lo que dejó de verdad cada cabina
Ingresos, comisión de canales, gastos y el resultado — y por cada cabina, lo que dejó después de sus propios gastos. Con Completo, las facturas de las estadías del mes esperan un toque.
Lo que un lodge ya trae
Lo primero que preguntan los dueños de lodges. Cada uno abre la parte que lo hace.
Extras y traslados
Tours, traslados y desayuno, por estadía, por persona o por noche. El huésped los pide y te llega un aviso.
Reservas directas y cobrosUna app del huésped sin nada que instalar
Cómo llegar, Wi-Fi, reglas de la casa, el saldo a pagar y los pasaportes antes de llegar — en el teléfono del huésped. Con Completo.
App del huéspedTodo el panel en tu teléfono
La app para iPhone está en el App Store. En Android, el panel queda en tu pantalla de inicio desde el navegador.
Plataforma y seguridadSolo lo que usás
Apagá lo que tu lodge no usa y su pestaña desaparece. No se borra nada — lo volvés a prender y está todo ahí.
Plataforma y seguridadLugar para sumar equipo
Invitás al personal por correo. Cada persona ve solo su trabajo, y limpieza nunca ve la plata.
EquipoFacturas, resueltas
Una factura en PDF por cada estadía terminada, con los datos de tu empresa, tu IVA y una numeración que nunca salta. Con Completo.
Facturación
Lo que preguntan los lodges
Respuestas directas, con los límites incluidos.
Casi todo lo hago yo. ¿No es demasiado sistema?
Te quedás solo con lo que usás: Ajustes › Funciones esconde las partes que tu lodge no necesita. Y al Warden le pedís las cosas con tus palabras — «¿Quién debe todavía?», «Marcá a Ana como pagada.» Todo lo que llega a un huésped, a un canal o a tu plata espera tu «Confirmar».
¿Necesito una computadora?
No. El panel funciona en el teléfono: la app para iPhone está en el App Store, y en Android ponés el panel en tu pantalla de inicio desde el navegador. Tu equipo usa la página del equipo del lodge en su propio teléfono.
¿Cuánto cuesta?
Esencial cuesta $59 al mes y Completo $99, cada uno con una cabina o tipo de habitación, más $10 por cada una después de la primera — en dólares, mes a mes, sin permanencia. Las habitaciones iguales cuentan una vez, y una cabina cerrada no se cobra. Completo suma el sitio web y la página de reservas, el cobro con tarjeta, la app del huésped, WhatsApp y la facturación. Es gratis mientras lo configurás.
¿Sigo en Booking.com y Airbnb?
Sí. Staywarden trabaja encima de ellos: las reservas entran solas, una noche vendida se cierra en los demás canales, y la comisión de cada canal aparece en Dinero como lo que realmente te cuesta.
¿Los huéspedes pueden reservar y pagar en mi propio sitio?
Sí, con Completo: Staywarden te arma un sitio web con página de reservas, o una línea de código pone tu calendario de reservas en el sitio que ya tenés. Los pagos con tarjeta caen directo en tu propia cuenta de Stripe. El sitio que arma Staywarden vive en tu-lodge.staywarden.com; tu propio dominio todavía no está disponible para él.
¿Puedo vender mis tours?
Sí. Cada tour con fotos, horarios, precio por adulto y por niño y un límite por grupo, y una lista día por día de quién va y qué está pagado. Con Completo, el huésped los reserva desde la página de su estadía y paga en el lodge, y tus guías reciben la reserva por tu WhatsApp.
¿Puede hacer mis facturas?
Sí, con Completo: una factura en PDF por cada estadía terminada, con los datos de tu empresa, tu IVA y una numeración que nunca salta. No presenta nada ante tu oficina de impuestos — el archivo del mes va a tu contador.
¿Pone los precios por mí?
No. Vos ponés los precios, las temporadas y un piso que ningún descuento baja; Staywarden manda los mismos números a tu página de reservas y a todos los canales, y nunca cambia un precio por su cuenta.