Registro de cambios
Cambios
Lo que salió, y cuándo. Sin promesas de futuro — solo lo que ya corre en producción.
Lo último
28 de octubre de 2026Pago con tarjeta por RevolutCuando tu hotel o lodge sale en vivo, elegís Esencial o Completo y ponés una tarjeta o Revolut Pay en la página de pago segura de Revolut. El primer cobro es a los 7 días. Staywarden nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- 28 de octubre de 2026
Cancelar, bien hecho
Cancelar pasa por una sola hoja en Ajustes › Plan y datos › Suscripción: qué pasa y cuándo termina el acceso, la descarga de todos tus datos, por qué te vas, y las alternativas — pasarte a Esencial si tenés Completo, o hablar con nosotros primero. No se cancela nada hasta que elegís un motivo.
- 28 de octubre de 2026
Una forma por significado
En el panel y en este sitio, un botón parece un botón y un estado parece un estado, y lo que tenés elegido — una pestaña, un filtro, la página donde estás — nunca es una píldora rellena.
- 25 de octubre de 2026
Novedades de Staywarden por correo
Al pie de cada página, al crear tu cuenta o en tu panel podés anotarte a las novedades de Staywarden: de Alexander, como mucho dos veces al mes, y te das de baja con un clic.
- 25 de octubre de 2026
Cada agencia con su enlace
Cada agencia tiene su propio enlace a tu lodge: tus habitaciones con fotos, la disponibilidad real a su tarifa — también precios fijos con IVA incluido — y reserva o deja una opción sin escribirte. Ve tus datos bancarios, y cuando pide cancelar, contestás desde el correo: «Cancelar la reserva» o «Mantener la reserva».
- 25 de octubre de 2026
Los guías, por WhatsApp
La reserva de un tour le llega al guía desde tu número, con los nombres y pasaportes para el permiso del parque, y el guía confirma con un toque. En cada tour ponés en dólares lo que recibe el guía por adulto y por niño; Tours › Ganancias muestra lo que te queda.
Cambios anteriores
- 25 de octubre de 2026
La rueda del año, en tus manos
En Precios, arrastrá los extremos de una temporada para cambiar sus fechas; los huecos y los feriados se resuelven con un toque. Nada sale a tus canales hasta que publicás.
- 25 de octubre de 2026
El Warden aprende de tus correcciones
Cuando corregís un borrador, el Warden te pregunta «¿Lo recuerdo?»; lo que aceptás queda para tu lodge, y lo ves en Mensajes.
- 24 de octubre de 2026
WhatsApp, como WhatsApp
Desde el panel mandás fotos, PDF y tu ubicación, respondés a un mensaje puntual y el huésped ve que lo leíste; los mensajes pueden llevar botones que el huésped toca. El borrador del Warden sale en el idioma en que te escribió el huésped.
- 24 de octubre de 2026
El precio en cada noche
El calendario muestra el precio de cada noche; tocalo y te dice de dónde sale.
- 23 de octubre de 2026
Todos los canales de Channex
Ajustes › Canales te sugiere todos los canales que conecta Channex — con sus logos —, no solo Booking.com, Airbnb y Expedia. Si un canal necesita de nosotros, lo dice y nos pedís ayuda con un toque.
- 23 de octubre de 2026
El Warden recuerda
Tu conversación con el Warden sigue ahí aunque cierres la hoja, y conoce tu lodge — habitaciones, lo práctico, tours y extras — igual en el chat que en los borradores de respuesta. Cada mensaje del huésped tiene su propio borrador, y ✨ escribe uno nuevo.
- 23 de octubre de 2026
El huésped te lee por WhatsApp y por correo
Las confirmaciones, los cambios y las cancelaciones le llegan al huésped por WhatsApp y por correo, con el recibo incluido — y el panel muestra por dónde salió cada mensaje.
- 23 de octubre de 2026
El informe mensual
Dinero › Reportes arma un informe mensual para tus dueños o inversionistas con los mismos números de Análisis y Dinero. Lo leés, lo aprobás y se envía.
- 23 de octubre de 2026
Huéspedes y ofertas
En Marketing escribís tus propios correos con tu propio diseño — logo, colores, un código de descuento — y los mandás, ya o en un día fijo, a los huéspedes que dijeron que sí. Cada campaña muestra lo entregado, los clics y las reservas, y cada correo trae la baja con un clic.
- 23 de octubre de 2026
De dónde vino cada reserva
Marketing te muestra qué fuente trajo cada reserva desde tu sitio y tu página de reservas — Google, Instagram, un anuncio, un enlace de socio — con los ingresos por fuente, el embudo de la visita al pago, enlaces con seguimiento y una revisión SEO.
- 23 de octubre de 2026
Costos por cabina
Poné cada gasto en tu propia categoría y en todo el lugar, una cabina o un área como la piscina. Dinero › Costos muestra el resultado y el margen de cada cabina, y el informe mensual puede incluir los dos.
- 23 de octubre de 2026
Reembolsos a la vista
Cada estadía muestra un reembolso pendiente, enviado o retenido como cargo por cancelación. Un pago de más queda como reembolso pendiente, con recordatorios hasta resolverlo.
- 23 de octubre de 2026
Solo lo que usás
Ajustes › Funciones: apagá lo que tu hotel no usa y su pestaña desaparece. No se borra nada.
- 23 de octubre de 2026
Avisos de tareas en el teléfono del equipo
Tu equipo activa los avisos desde su propia página y se entera de las tareas nuevas, las que se acercan y las que todavía no se hicieron.
- 22 de octubre de 2026
Tours que reservan tus huéspedes
Cargá tus tours en Staywarden con fotos, horarios y precios. El huésped los reserva desde su página; vos confirmás o rechazás, él recibe un mensaje, y con el pago con tarjeta activado paga el tour con tarjeta — nunca mezclado con el saldo de la estadía. Tu comisión por tour aparece en Ganancias.
- 22 de octubre de 2026
Tareas que acompañan
Subtareas, prioridad en rojo, amarillo y verde, arrastrar para ordenar tareas y categorías, categorías privadas que solo ves vos, y un cronómetro en la tarea.
- 21 de octubre de 2026
Gratis mientras configurás
La prueba es gratis mientras configurás tu hotel o lodge — 30 días como máximo — y los 7 días de Completo empiezan cuando todas las demás líneas de Primeros pasos están en verde.
- 20 de octubre de 2026
Todo se actualiza a la vez
Un cambio en una pantalla aparece en todas las demás en segundos — el calendario, el Panel, Mensajes y los teléfonos de tu equipo.
- 20 de octubre de 2026
Más rápido en la recepción
Arrastrá sobre las noches del calendario para cambiar el precio, agregar una reserva, un uso del dueño o un bloqueo. Registrá un pago en efectivo con un toque, mirá las horas de llegada en el Panel, abrí Nueva reserva en una habitación libre y marcá todas las tareas de hoy como hechas de una vez. Cada número de Análisis explica cómo se contó, y Análisis ahora también mira hacia adelante.
- 19 de octubre de 2026
Agencias en Staywarden
La pestaña Agencias: un directorio de las agencias receptivas de Costa Rica, reservas de agencia con sus condiciones, opciones que apartan la habitación hasta una fecha y se liberan solas, y un estado de cuenta por agencia y por mes.
- 15 de octubre de 2026
Staywarden en la App Store
La app para iPhone está en la App Store: entrás con la misma cuenta, y las reservas nuevas, las cancelaciones y los mensajes te llegan como notificaciones. En Android, el panel se instala desde la web.
- 6 de octubre de 2026
Reservas en el sitio que ya tenés
Una línea de código pone tu calendario de reservas en tu propio sitio — WordPress, Wix, Squarespace, Webflow o uno hecho por tu diseñador. El huésped elige fechas, ve los precios en vivo, elige la habitación y paga con tarjeta sin salir de tu página. Los enlaces a #book lo abren; una barra de búsqueda, un calendario en la página o un botón de reservar son una línea más cada uno, y en Ajustes ves dónde está funcionando.
- 6 de octubre de 2026
La configuración, por tu cuenta
Durante la prueba gratis tus canales se abren solos cuando ya cargaste habitaciones y reservas. Los enlaces de calendario de Airbnb o Booking.com traen tus reservas, tu contador recibe un enlace para conectar Hacienda sin tu contraseña, las guías «Ver cómo (1 min)» están al lado de los pasos difíciles, el Warden te recibe con el siguiente — y cuando termina la prueba, activás tu plan vos.
- 5 de octubre de 2026
7 días de Completo, gratis
Los hoteles y lodges nuevos arrancaban con el plan Completo durante siete días, y todo lo que configuraban se quedaba cuando terminaba la prueba.
- 5 de octubre de 2026
Tableros con tus columnas
Armá cada tablero a tu manera: texto, números con suma, listas con colores, casillas, fechas y enlaces. Agrupá y arrastrá por cualquier lista.
- 5 de octubre de 2026
De dónde vienen tus huéspedes
El país del huésped — del canal o de su número de teléfono — en cada reserva, en Mensajes y en Analítica.
- 4 de octubre de 2026
El Warden hace el trabajo
Pedilo con tus palabras y el Warden lo hace: informes con los mismos números que Análisis y Dinero, cambios de precios (precio base, temporadas, mínimo de noches, fechas cerradas, precio mínimo), mover y cambiar reservas, registrar pagos, borrar y restaurar, tareas para el equipo, invitaciones por correo y los ajustes de tu hotel o lodge. Lo que llega a un huésped, a un canal o a tu plata viene como una tarjeta con el antes → después y espera tu «Confirmar».
- 4 de octubre de 2026
Respuestas a huéspedes, listas antes de abrir el chat
Cuando un huésped escribe por WhatsApp o en el chat de Booking.com o Airbnb, el Warden prepara una respuesta en segundo plano — con disponibilidad real y los precios de tu página de reservas. Queda arriba del campo: usala, cambiala, tocá Enviar. ✨ ahora funciona en todas las bandejas (Completo).
- 4 de octubre de 2026
La configuración con el Warden
Cada paso de la configuración tiene respuestas listas que tocás y aparecen al instante, y el Warden arma tu hotel o lodge con los archivos que ya tenés: habitaciones y precios, tus reservas después de una prueba en seco, tu equipo y tus ajustes.
- 4 de octubre de 2026
Los avisos abren la reserva
Tocar una reserva en la campana, en el panel o en un aviso del teléfono abre esa reserva — no solo el calendario.
- 4 de octubre de 2026
Plantillas de WhatsApp con palabras claras
Con la ventana de WhatsApp cerrada elegís un mensaje por lo que hace — escribirle al huésped, ofrecer más noches, pedir una reseña — y los datos del huésped se completan desde la reserva.
- 2 de octubre de 2026
Tableros de tareas
Tableros en la pestaña Tareas: un color por tablero, estados, responsables («Yo» incluido), fechas límite, listas de pasos y notas. Empezás desde General, Mantenimiento, Lista de compras, Pedidos de huéspedes, Horas del equipo o Proyecto; «Mi trabajo» junta lo tuyo, y el equipo ve lo suyo en su página.
- 2 de octubre de 2026
Horas del equipo
Un reloj por persona: cada quien lo inicia y lo detiene desde la página del equipo, vos lo podés corregir y cada cambio queda registrado. Horas por semana, quincena o mes, posibles horas extra marcadas, pago estimado con una tarifa por hora (solo con acceso a Dinero), y un CSV.
- 2 de octubre de 2026
Avisos a tu manera
Cada persona elige sus avisos: teléfono, correo o panel, al momento o una vez al día a la hora que quiera, en su idioma. Armá los tuyos (una semana floja, ocupación baja, una llegada sin pagar, una tarea que te asignan), y el Warden te recuerda la fecha del IVA y las facturas de compra por responder (Completo).
- 2 de octubre de 2026
Análisis y el día de hoy
Análisis tiene su propia pestaña: tarjetas y gráficos que agregás, quitás y reordenás, guardados por persona. El panel abre con el resumen del Warden y «Hoy en el lodge»: quién está dónde, y tareas que marcás ahí mismo.
- 30 de septiembre de 2026
Mensajes de canal en todos los planes
Los mensajes y las reseñas de Booking.com, Airbnb y Expedia se leen y se responden en Staywarden en todos los planes — sin necesidad de WhatsApp. WhatsApp con tu propio número, los mensajes automáticos y los borradores de respuesta del Warden siguen en Completo.
- 30 de septiembre de 2026
El equipo marca su propio trabajo
El personal marca sus tareas como hechas en la página del equipo del lodge, cada quien con su propio correo, y cada marca registra quién y cuándo. En el panel ves cuántas están hechas.
- Septiembre de 2026
Los precios, en una pestaña
Precio base y temporadas con «Publicar precios», una rueda del año, el precio más bajo que se sostiene después de los descuentos de cada canal, precio por cantidad de huéspedes, una tarifa no reembolsable, y lo que cada canal le muestra al huésped. Y la ventana de reserva: con cuánta anticipación reserva la mayoría de tus huéspedes.
- Septiembre de 2026
Reglas de estadía y cerrado a la venta
Mínimo y máximo de noches, cerrado a la llegada y cerrado a la salida, y noches cerradas a la venta — enviados a los canales junto con los precios.
- Septiembre de 2026
Tu propia página de reservas
El huésped reserva en tu-lodge.staywarden.com y paga con tarjeta, directo a tu propia cuenta de Tilopay; sus noches quedan apartadas 60 minutos mientras paga. Y los extras — un tour, un traslado, el desayuno — se suman a la estadía.
- Septiembre de 2026
Hacienda, más fácil de configurar
Con el documento de Word de Hacienda se llenan el usuario, la contraseña y el PIN; con tu cédula, el nombre y el código de actividad del registro de Hacienda. El tipo de cambio se consulta por día, un mes entero se emite de una vez, y «Facturar desde» deja las estadías viejas en tu sistema anterior.
- Septiembre de 2026
Gastos con sus comprobantes
Subís la factura o el recibo: un XML se lee tal cual; un PDF o una foto los lee la IA y los marca «Revisar» cuando tiene dudas. Y dos CSV para tu contador — ingresos y gastos — con el tipo de cambio de cada línea.
- Septiembre de 2026
Analítica y consejos por canal
RevPAR, ocupación y ritmo de reservas — las reservas hechas en los últimos 7 y 30 días — y algunos consejos por canal, según tus propios últimos doce meses.
- Septiembre de 2026
Mensajes, un huésped a la vez
Una conversación por huésped, con filtros; plantillas de respuesta completadas con los datos de la reserva; reseñas con la escala de cada canal; y un sexto mensaje automático, el pedido de reseña a los huéspedes directos.
- Septiembre de 2026
Los canales, de cerca
Airbnb se conecta con su inicio de sesión oficial y sus anuncios se administran desde Staywarden. Avisos de canal, «Avisarle a Booking.com» para huéspedes que no llegan y tarjetas inválidas, y una pantalla con lo que se les dice a tus canales.
- Septiembre de 2026
Esencial y Completo
Dos planes, con precio por cabina. Traer tus datos — «Traé todo lo que tenés»: la exportación de tu sistema anterior, tu lista de precios, tus notas — es gratis, y nada se guarda hasta que confirmás.
- Septiembre de 2026
El equipo, y quién ve qué
Un encargado o tu contador pueden entrar al panel con su propio correo y ver solo lo que marcás. La página del equipo abre en español y muestra hoy y los próximos siete días.
- Septiembre de 2026
Staywarden en tu teléfono
Avisos de reservas nuevas, cancelaciones, dobles reservas y problemas de canal, como notificaciones — y el panel en tu pantalla de inicio como una app, sin App Store.
- Septiembre de 2026
Ajustes en grupos, y lo que acaba de pasar
Ajustes abre en unos pocos grupos con un buscador: escribís «wifi», «PIN» o «temporada» y vas directo al campo. El panel muestra lo que acaba de pasar — reservas, pagos y avisos de canal, lo más nuevo arriba.
- Septiembre de 2026
Reservas borradas, con Restaurar
Una reserva borrada queda en Ajustes › Plan y datos durante 90 días, y con un toque vuelve.
- Septiembre de 2026
Registro para Migración y una API pública
El registro de huéspedes para Migración en CSV, los últimos 90 días con un clic. Y llaves de API para que tus propios sistemas lean los datos del lodge — y los cambien solo si lo permitís.
- Septiembre de 2026
Bloquear fechas arrastrando
Arrastrá sobre el calendario y elegí: reserva o bloqueo. Si en el medio hay noches vendidas, se bloquean las libres y la pantalla dice cuáles quedaron afuera.
- Septiembre de 2026
Centro de ayuda
Nueve guías paso a paso, con capturas del panel de verdad y el botón señalado. En español y en inglés.
- Septiembre de 2026
Primeros pasos
Antes de registrarte podés leer exactamente qué se te va a pedir, y en qué orden — incluida la llave de Hacienda.
- Septiembre de 2026
Códigos de descuento
Códigos con porcentaje, tope de usos y vencimiento. El descuento lo calcula el servidor, y el uso se cuenta solo cuando el pago se aprueba.
- Agosto de 2026
WhatsApp con tu propio número
El lodge conecta el número que ya tiene. Sigue sonando en el teléfono del equipo — y las conversaciones con huéspedes aparecen también en el panel, con seis meses de historial.
- Agosto de 2026
Canales conectados
Booking.com y Airbnb a través de un socio de canales certificado: la disponibilidad y las tarifas se envían solas, y una reserva nueva llega con su limpieza ya creada.
- Agosto de 2026
Tema claro
La luz de día por defecto: el panel y el sitio sobre el mismo fondo claro, con el tema oscuro como opción.
- Agosto de 2026
Página de estado pública
Lo que este servidor puede verificar de sí mismo, en público — incluida la latencia de la base de datos, medida en vivo.
- Antes de todo esto
La base
Calendario, reservas, limpieza, acceso por persona, dinero, app del huésped y facturación electrónica 4.4 — construidos y probados primero durante una temporada en nuestro propio lodge.