Política de reembolso

Cómo funcionan los reembolsos de las suscripciones de Staywarden: 14 días desde el primer pago.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Cómo funcionan los reembolsos de las suscripciones de Staywarden. Staywarden lo opera Staywarden ApS, antes Cobijo ApS (CVR 44455854, Dalføret 2, 4. tv., 2300 København S, Dinamarca). Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos, Mollie.

14 días desde su primer pago

Si Staywarden no es para usted, pida el reembolso dentro de los 14 días siguientes a su primer pago y le devolvemos el monto completo, sin preguntas.

Escriba a [email protected] desde el correo de su cuenta.

Después de ese plazo

Puede cancelar en cualquier momento y no se le cobra de nuevo. Su plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagó.

No reembolsamos meses parciales, tiempo sin usar ni una renovación que olvidó cancelar — salvo cuando la ley le da ese derecho.

Cómo se paga el reembolso

El reembolso vuelve a la tarjeta o al medio de pago que usó. Según su banco, puede tardar de 5 a 10 días hábiles en verse.

Sus derechos

Nada de esta política limita los derechos que le da la ley de protección al consumidor de su país.

Preguntas

Escriba a [email protected]. Normalmente contestamos en menos de un día, en español o en inglés.